廣州現(xiàn)代醫(yī)院組織全院保潔員實操考核

6月29日，廣州現(xiàn)代醫(yī)院組織全院保潔員進行實操考核。本次考核主要是考察保潔員的日常病房清潔規(guī)范，由保潔主管張想擔任主考官，每一位保潔員輪流進行病房清潔全過程的實操展示。

考核開始前，張想首先組織全體保潔員強調(diào)日常病房保潔的基本要求，并確定考核順序。“我院保潔員工作分為白班、中班、晚班，不同的班次對病房的保潔有不同的工作流程以及注意事項。每一個班次都有相應的流程指示和操作口訣，而病房操作口訣幾乎涵蓋了病房保潔工作的全部要求，全體保潔員都得謹記。”張想表示。

  
 

每一位參加考核的保潔員都根據(jù)不同班次，按照病房保潔工作流程的相應步驟進行操作。擦桌子、清潔洗手臺、整理物品、清洗廁所和地板、清洗鏡子、擦床頭床欄等，每一個步驟都有嚴格的要求。“擦洗不同的物品要用不同的毛巾，先清潔哪里后清潔哪里，順序是有嚴格規(guī)定的，每一位保潔員都要遵守。”主考官在旁邊觀察并記錄，如有稍微不規(guī)范的地方，在考核結(jié)束后會對每個人進行現(xiàn)場指點。

廣州現(xiàn)代醫(yī)院是中新合資的JCI認證醫(yī)院，對患者的服務嚴格按照JCI標準執(zhí)行，并引入新加坡先進的國際化高端服務理念，給患者打造一個溫馨舒適的診療環(huán)境。因此，保潔工作相當重要。醫(yī)院每月組織針對保潔員的各方面能力培訓，如感染預防、消防安全、服務禮儀、保潔規(guī)范等，以提升保潔員的工作水平，更好地為患者服務。